Parce qu’ils sont les mieux placés pour parler de nous, nous avons interrogé nos clients sur leur expérience NEOVIA.
Voilà le témoignage d’un avocat honoraire, Maître DUFLOS :
Dans quel état d’esprit étiez-vous lorsque vous avez fait appel à NEOVIA ?
« C’était pour me simplifier la vie et gagner du temps. Côté pratique et administratif.
Je pensais partir de façon dégressive. Soit je le faisais et je continuais à cumuler et cotiser. Ce n’est pas bon d’arrêter brutalement, mon épouse travaillant encore je ne voulais pas arrêter tout de suite. Ça me permet aussi de fidéliser les clients en faisant l’accompagnement avec la personne qui a repris le cabinet ; ça permet de maintenir un courant d’affaire.»
Pourquoi NEOVIA plutôt qu’un concurrent ?
« J’avais conscience que des sociétés comme NEOVIA existent. Je connaissais NEOVIA par internet. J’avais préconisé NEOVIA qui m’avait séduit par le site et j’ai eu de bons retours. Je n’ai pas hésité, je n’ai pas mis en concurrence.
Mon expérience s’est très bien passée. Efficace, professionnel, et convivial. »
Pour l’efficacité et la qualité de la relation. Quand on connaît un organisme, qu’on a confiance et que l’on est satisfait il n’y a pas de raison de chercher ailleurs.»
Quelles sont les caractéristiques de NEOVIA qui ont été décisives pour vous ?
« Le fait d’avoir quelqu’un en face de soi : c’était très interactif, on a échangé par mail, les réponses étaient quasiment instantanées.
Le côté personnalisation, très professionnel, une relation qui n’est pas froide.
C’était très bien de pouvoir se rendre dans les locaux, de rencontrer les personnes, j’ai pu visiter. La proximité est très agréable. J’aurai fait appel à NEOVIA Lyon même si j’étais allé m’expatrier dans le midi parce qu’il y a une adresse physique à laquelle nous pouvons nous rendre. Mon expérience était top.»
Qu’avez-vous apprécié avec NEOVIA ?
« Le conseil, le fait d’être déchargé de la correspondance avec les caisses de retraite. Nous sommes déchargés de toute la paperasse.
J’ai une autre cliente pour NEOVIA c’est mon épouse. Gain de temps et conseil : c’est vraiment un souci en moins, c’est entre de bonnes mains, nous sommes sereins. Je préfère m’adresser à un expert de ce domaine. Chacun son métier, il me fallait un professionnel de la retraite.»
Si vous aviez un conseil à donner à vos pairs ?
«Allez-y ! Ils optimisent et font gagner de l’argent. C’est un gain jusqu’à mon décès. Il y a un rapport de qualité prix. Je pense que si j’avais guidé moi-même ma retraite je n’aurai pas pensé à la majoration enfants. Je n’aurai pas repéré les anomalies, il m’aurait alors manqué des points. Je n’avais rien identifié. Une fois que j’ai donné mon dossier, je laissais NEOVIA faire au mieux. Je fais confiance et je doute qu’il y ait mieux. Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus. Ça peut optimiser et ce sont des soucis en moins. Le retour sur investissement est la sérénité et éventuellement le gain.»
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